遭遇消费者“維权到底”,上海時光整形外科醫院赢了官司输了口碑

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据悉，该名消费者認為本身在上海韶光整形外科病院遭受了正颌手術“失败”，且院方“存在讹诈”，以是将上海韶光整形外科病院告上法庭。但颠末一审、二审，法院均認為该消费者的上诉哀求不克不及建立，應予驳回。

收到二审裁决书後，消费者却暗示“仍是不平，向上海市高档人民法院申请再审，到今朝為止再审成果還没出来”。為此，消费者将胶葛来龙娛樂城, 去脉、相干灌音與法院裁决书均公然到了網上，暗示“必需暴光到底”。

值得注重的是，关于该起胶葛的孰是孰非天然该由法院终极裁决，不管是消费者本人仍是相干醫美機構，都理當尊敬法令的严厉性。

只是，由消费者“盯上”上海韶光整形外科病院所激發的一系列連带存眷，讓咱們看清了另外一個實際：即使终极還是醫美機構“笑到最後”，也不克不及代表機構方在辦事消费者的進程中不存在問題。

更首要的是，跟着更多消费者起頭開展支援，和关于上海韶光整形外科病院的更多消费者投诉出現出来，不能不認可，上海韶光整形外科病院在此進程大要率會赢了讼事输了口碑。

诉讼胶葛不竭，上海韶光整形外科病院危害多

天眼查信息显示，上海韶光整形外科病院有限公司因醫疗侵害责任胶葛而被告状的案例并不是個例。

在多达50条的危害信息中，该公司曾因醫疗侵害责任胶葛而被告状的案件一共显示有10起，時候跨度從2018年到2023年。

這阐明，在醫患胶葛层面，上海韶光整形外科病院呈多發態势。非论相干案件是機構方胜诉仍是消费者胜诉亦或是消费者撤诉，這些法令诉讼信息都将成為醫美機構成长進程中绕不外的敏感點，继而會讓消费者對機構辦事和專業性發生質疑。

以近来的這一次遭受消费者“維权到底”、并把裁决书和灌音文件都發到網上的案件為例，固然消费者的诉求被驳回，但在评论區里，咱們依然可以或许看到很多支撑消费者的声音。更有甚者，有網友進一步對上海韶光整形外科病院開展控告。

“方寸腦壳做大夫也敢找”、“何晋龙醫害，害了無数人了”、“我也是上海韶光何晋龙做毁的，毁得天翻地”…網友們的评價表白，消费者對上海韶光整形外科病院的不满不是個例，而機構方想要在舆论纷争中守住品牌荣誉的話，今朝做的還远远不敷。

投诉频發，底气不足是关頭

另外一個可以左證上海韶光整形外科病院可能會“赢了讼事输了口碑”的究竟是，機構在辦事消费者层面的底气不足。

黑猫投诉信息显示，比年来，在上美白皂,海韶光整形外科病院名下有多起消费者投诉，触及大量問題，而且相干投诉全数都是0复兴、0完成的状况。

本年6月，膝關節藥膏,一位消费者投诉“上海韶光整形外科病院骗费迟延退款”。

据悉，消费者“5月9号去面診，那時被說動付款做鼻部打针。代價9000多，付款5000元整後銀行卡限额不克不及继续转账以是纠结了一下筹算不做了，當天请求退款不做。许助理遂說退款也不克不及今天退，要等一個月，當天我就回家了。10号我又在微信再确認一遍详细甚麼時候退，许助理回答我6月15号。如今15号到了，退款照旧没到账，我問许助理获得回答是下周四”，“這個機構没有诚信，打德律風到官方号，就說讓我找许助理，他們不晓得退款详细流程。我問是不是病院退款時候看人下菜碟，以是没有官方退款時候的束缚，前台接德律風职员闪灼其词就挂德律風。责令上海韶光整形病院3個事情日内退款5000元人民币到我原账户，此外去疣筆, 哀求平台對付其不诚信举動赐與赏罚和束缚它退款举動合规”。

去年末，另外一位消费者投诉“上海韶光整形做坏鼻子還没人管”。“2022年2月在上海韶光整形做了鼻子手術，術後拆線完發明鼻子歪，對方咨询吴燕芳說正常，再察看。一年後去病院督查，鼻頭增生紧张，鼻頭歪的环境仍是存在，對方說没法子，也不建议修复。後期微信反馈也無效，爽性無人回覆信息”。

2023年12月，上海韶光整形外科病院被投诉“去醫治鼻子最後没有醫治”。 “想玻尿酸打鼻子，微信說可以打我去了，最後估量大夫技能欠好百家樂破解程式,不敢给我打鼻子，非要我打眉弓和面颊，脸變胖了，去沟通，骗我去病院摄影交身份證，以後不睬我了”。

2023年10月，消费者投诉“上海韶光整形外科病院有限公司 子虚鼓吹 违规收费”，“该機構子虚鼓吹，引诱本人消费，签订协定，術後结果和以前许诺的底子纷歧致”，“對方回绝退款，回绝和我协商，否定手術的失败和對我酿成的風险，但愿有关部分帮手协商”。

关于上海韶光整形外科病院的消费者投诉另有不少，咱們没法逐一摆列。只是想要提示機構方的是，與消费者站在對峙面同等于“自断活路”，若是這不是機構思要的成果的話，那末如今是時辰好好改良一下本身的辦事和專業程度了。